為了安全、安心享受福岡之旅
(基本禮儀、實用資訊)

介紹到訪日本時實用的禮儀常識,以及在發生災害等困擾時提供有用資訊的網站。
請深入理解文化,體驗快樂的旅行。

一般禮儀

介紹到訪日本時的一般禮儀常識。

  • 公眾場所

    在公眾場所大聲喧嘩會為其他人帶來困擾,故請小心言行舉止。

    無論在飯店、旅館的大堂還是客室,請為其他住客著想,注意言行舉止。
  • 有關吸菸

    原則上室內為禁菸,而室外根據所在地區也有指定的禁菸區。請在指定的場所吸菸,除了吸菸區以外不得吸菸。

    在飯店、旅館,客室皆有禁菸的場合。請向工作人員諮詢能否在室內吸菸。
  • 請排隊遵守秩序

    無論在車站還是巴士站、店舖收銀檯,也請排隊遵守秩序。

    在飯店、旅館的服務台繁忙時,也請耐心排隊,進行辦理入住、退房程序。
  • 洗手間的使用方法

    配備的衛生紙為水溶性,如廁後請直接丟到馬桶沖掉。

    請顧及他人,乾淨使用洗手間。
  • 拍攝照片

    在人群中拍攝照片時,請顧及周圍的人。

    在神社佛閣等,根據觀光設施有可能禁止進行拍攝,請在拍攝照片前先向設施工作人員諮詢。
  • 手機、智能手機

    在電車、巴士等的公共交通設施,使用手機、智能手機的通話會給周圍的人帶來困擾,請儘量避免使用。

    一邊走一邊看手機會容易造成交通意外。為安全著想,請在不阻人的地方使用。
  • 互助互愛的精神

    請讓座給老弱婦孺。

    在電車、巴士等,為了優先給老弱婦孺使用,大眾交通工具大多都有設置博愛座。

住宿設施、浴室的禮儀

在住宿設施以及使用浴室時,會有日本獨自的禮儀以及規則。

  • 脫鞋子、換鞋子

    在和室等進入室內時,一般有脫鞋的習慣。如洗手間有提供拖鞋,請先換上再如廁。

    千萬不要穿鞋或拖鞋進入榻榻米房間。
  • 禁止帶走附屬備用品

    飯店又或旅館的附屬備用品不能帶走。敬請留意。

    如有任何問題,請向住宿設施職員查詢。
  • 整理床鋪

    在和室,會有安排職員來為住客鋪床的場合。

    如不需此服務,請事先告知職員。
  • 客房內的浴室

    飯店客房的浴室一般為一體化。洗澡時請使用浴簾。

    將浴簾放到浴缸內側 ,阻擋水過多地濺到地面。
  • 大浴場1

    因大家都會使用公共浴室,請先去淋浴間洗澡,泡之前一定要先洗乾淨身體。

    因會為其他人帶來困擾,請不要穿泳衣或毛巾來浸浴。
  • 大浴場2

    因會為其他人帶來困擾,在浴室請不要游泳或潛水。

    泡澡後 ,請先擦乾身體再前往更衣處。亦不需要拔浴缸的塞子。

進餐時、飲食店的禮儀

為您介紹有關在住宿設施的進餐或在飲食店常有的問題以及困擾。

  • 取消預約

    在預約餐廳後,遲到或需要取消的場合,請務必務必儘早向店家聯絡。

    無故取消會造成店家極大的困擾。
    不懂日語的場合,請向住宿設施職員等的求助。
  • 自帶、打包

    因只能進食店家提供的食物,故請勿攜帶外食。基本上膳食也不能打包。

    如有任何問題,請向住宿設施職員查詢。
  • 進餐方式1

    如使用筷子有困難,請向店家確認有沒有提供叉子等。在日本,用餐時拿起碗子為一般禮儀。

    請體驗一下日本的餐桌禮儀。
  • 進餐方式2

    在吃自助餐等時注意適量拿取,不要一次拿很多導致吃不完而浪費。

    用餐時請儘量不要弄髒桌上或地板,保持整潔。
  • 購物時的飲食

    如購物時邊走邊吃,有可能會弄髒商品或為其他人帶來困擾,請小心注意。

提供實用資訊的網站

為您介紹在旅行中遇到天然災害等問題時有備無患的管道。

  • 災害時的情報收集(網頁)

    JNTO全球網站

    在日本政府觀光局(JNTO)全球網站的Important Notice 中,設有災害時的關聯鏈接頁面。
  • 災害時的情報收集(客戶服務中心)

    • Japan Visitor Hotline(JNTO客戶服務中心)
    • 電話番号:050-3816-2787
    JNTO的客戶服務中心為24小時服務模式,有提供英文、中文、韓文以及日文的電話諮詢服務。
  • 災害時的情報收集(APP)

    QRコード:AndroidQRコード:iphone
    • 災害時情報提供APP
    • 「Safety tips」
      【提供日・英・簡中・繁中・韓 5種語言的服務】
    「Safety tips」APP為訪日外國人等發佈災害情報。
  • 災害時的情報收集(SNS)

    為日本政府觀光局(JNTO)營運的賬戶,在災害發生時為外國人提供必要的情報。
  • 緊急聯絡方式

    • 遭遇事故、犯罪而需通報警察時 TEL:110
    • 遇受傷、生病、火災等想要呼叫救護車、消防車的情況時 TEL:119
    在通報警察或呼叫救護車等時,請向能說日文的住宿設施職員等求助。
  • 消費糾紛

    • 訪日觀光客消費者熱線
      TEL:03-5449-0906
    • 於日本停留時間遇到消費糾紛 (如:購買已損壞商品。等) 可撥打消費者熱線尋求幫助。
    提供6種語言的服務,包含:英文、中文、韓文、泰文、越南文及日文。撥打須支付通話費。
  • 福岡市的觀光情報

    福岡市官方城市指南
    YOKANAVI

    記載著觀光景點、旅遊、祭典、活動資訊等,可充分享受福岡的有用情報以及旅行實用資訊。
  • 旅客服務中心

    • 福岡市旅客服務中心(天神觀光廣場)
      營業時間:9:30〜19:00
      地址:福岡市中央區天神2-1-1 獅子廣場內
      TEL:092-751-6904
    • 博多站綜合服務中心
      營業時間:8:00〜21:00
      地址:福岡市博多區博多駅中央街1-1
      TEL:092-431-3003
    在福岡市旅客服務中心,營業時間內會說英文、中文、韓文的工作人員常駐。如對福岡市內的觀光有任何困惑, 請隨意諮詢。