宿泊案内センターでは、お電話一本で、あなたに替わって、ご希望の宿泊施設（ホテル・ビジネスホテル・旅館）をお探し致します。日本語のほかに、英語、韓国語、中国語でも対応できます。

「福岡市宿泊ガイド」は、会員施設の写真及び詳細情報と福岡市のエリアマップ、観光情報、地下鉄マップといった旅行者に役立つ情報がハンディサイズにまとまっているカタログです。博多駅、博多港などの各所での設置・配布、及び福岡市などが行う、国内外での各種イベント時に配布しています。また、日本語版・英語版・韓国語版の3種類を作成しており、海外のお客様にも好評を得ています。

韓国・釜山からの海の窓口である博多湾国際ターミナルに「宿泊案内＆PRボード」を設置しています。協賛広告面と福岡市マップのほかに、全会員施設の案内カード（ハングル＆英語表記の情報カード）を設置しています。

福岡市の観光案内サイト「福岡・博多の観光案内サイト『よかなびweb』」で、会員のホテル・旅館を地図や動画などで詳しく紹介しています。日本語の他、英語、韓国語、中国語(繁体字)で閲覧できます。また、モバイル版「よかなびmobile」もあります。

福岡市が運用している「よかなびtouch」は、観光情報を検索できる誰にでも簡単に操作できるタッチパネルです。福岡空港、博多港、天神などで、多くの旅行客や出張のビジネスマンに利用されています。宿泊施設として会員の各ホテル・旅館の情報が地図や動画とともに紹介されています。日本語の他、英語、韓国語、中国語(繁体字)で閲覧できます。

(財)福岡観光コンベンションビューロー発行の観光ガイドブック「福岡ビジターズガイド」にて会員施設を紹介しています。各観光案内所での配布しているほか、福岡市などが行う国内外で各種イベント時に配布しています。日本語の他、英語、韓国語、中国語(簡体字、繁体字)で発行されています。

・高等学校修学旅行誘致宣伝隊（東北・北海道・関東・愛知）・地元旅行者と一緒に、関東・関西地区などの高校や旅行社を訪問し、修学旅行などの誘致PRを行っています。

専門講師による「接客研修」「韓国語研修」の実施。観光客と直接接するホテル・旅館の従業員に向け、福岡市の観光知識や待遇サービスの向上を図るため、研修を行っています。

「救急救命講習会」(救マークの取得)の実施。 　※救マーク制度(仮称)は、福岡市消防局が全国に先駆けて平成15年度より開始(予定)の制度で、救急救命法の講習を受けたスタッフが常時は位置され、一定条件を満たした施設を認定します。 宿泊客の、もしもの時の応急処置について、福岡市消防局と協力して講習会を行っています。講習を受けるなど一定の認定条件を満たせば、救命講習終了スタッフ常駐施設として消防局により「救マーク」が認定され、安心して宿泊していただける目安にとなります。